Инженерные решения:
- Консультационные услуги в ходе обследования конвейера
- Поддержка при монтаже
- Послепродажная поддержка
- Обучение
Обследования конвейера на утечки: Достичь нулевых утечек довольно сложно. Возникает множество проблем:
- Характеристики транспортируемого материала постоянно меняются, и есть шансы на заметные изменения по сравнению с проектными показателями.
- Закупка ленточного конвейера по самой низкой цене является порой губительной для достижения “нулевых утечек”. Экономия на критических элементах конструкции конвейера и конвейерных компонентах наводится производителями для того, чтобы достичь в краткосрочной перспективе “ценового преимущества” при продаже конвейерной системы.
- Удары, которые присутствуют на всех пунктах передачи конвейера, создают идеальные условия для рассыпания материала, перенесения и создания пыли. Кроме того, как и в большинстве других связанных систем, решение проблем в одной части конвейера может вызвать проблемы в других связанных частях с еще худшими результатами!!
Углубленное изучение и наблюдение за конвейером и его эксплуатацией осуществляется для выяснения причин утечки и других аномалий в системе в целом. На основе наблюдения и анализа выводов выдаются рекомендации для необходимых улучшений. Дополнительные услуги оказываются клиенту, если он собирается реализовать предложенные усовершенствования. На основе последних анализов таких работ было установлено, что данная услуга не только помогает в улучшении контроля утечек, но и в значительной степени помогает в снижении расходов на эксплуатацию и техническое обслуживание.
Поддержка при монтаже: Достижение максимальной производительности аксессуаров конвейера начинается с команды разработчиков Тега, Калькутта и продолжается на уровне качества Тега на производстве компании в Индии, Южной Африке, Австралии и Чили. Но проблема не заканчивается при выпуске системы. Хотя пользователи конвейерных систем для сыпучих материалов согласны, что качество продукта – первый фактор в принятии решений об оснащении своих конвейеров аксессуарами, реальные случаи показывают, что производительность этих продуктов может существенно снизиться за счет неправильной установки. Другими словами, для обеспечения максимальной производительности и надежности необходимо уделять равное внимание качеству решения и команде монтажников, которую вы выберите для выполнения установки.
Тега предлагает клиентам доступ к техническим специалистам и специалистам по установке конвейерных аксессуаров. Для выполнения необходимых изменений в конвейерных системах нужна серьезная техническая подготовка и поддержка, которые могут потребоваться во время установки и сдачи в эксплуатацию поставляемой продукции.
Послепродажная поддержка: включает в себя регулярные проверки и необходимые корректировки установленных продуктов. Сюда входят предоставление регулярной обратной связи по износу и прогнозирование расхода запасных частей для замены, как по нормативам, так и по факту износа.
Обучение: мы в Тега полностью СФОКУСИРОВАННЫ на клиенте. Клиентоориентированность – это не просто предоставление выдающейся продукции и услуг, удовлетворяющих потребностям заказчика. Мы держим наших клиентов в курсе новых разработок конвейерных систем и аксессуаров и обучаем их по продуктам, чтобы они могли выбрать лучшее из необходимого оборудования, систем и процессов.
