Soluções de engenharia:
- Serviços de Consultoria através de Auditoria de Transportadores
- Suporte à instalação
- Suporte pós-venda
- Treinamento
Auditoria do Transportador para Controle de Derramamento: Atingir um sistema de “Zero Spillage” não é uma tarefa fácil. Os desafios são intermináveis.
- As características do material transportado estão em constante mudança e há chances de que as mudanças sejam apreciáveis quando comparadas com os parâmetros projetados.
- A aquisição do sistema de transporte mais barato é, por vezes, prejudicial para alcançar o “Zero Spillage”. Sacrifícios para elementos críticos de design para a estrutura transportadora e componentes de transporte são feitos pelo OEM, a fim de obter a curto prazo “Preço Advantage”, enquanto vende o sistema de transporte.
- As forças de impacto presentes em todos os pontos de transferência do transportador criam condições ideais de geração de derramamento de material, transporte e criação de poeira. Adicionalmente como a maioria de outro sistema conectado, resolver edições em uma parte do transportador pode às vezes criar problemas em áreas subseqüentes com os resultados mesmo os piores !!
Um estudo aprofundado e observação do transportador e seu funcionamento é feito do ponto de vista de descobrir especificamente a razão para spillage & outras anomalias no sistema em geral. Com base na observação e análise dos achados, são feitas recomendações para a melhoria necessária. Os serviços opcionais são prestados ao cliente caso desejem implementar as melhorias sugeridas. Com base nos estudos de casos anteriores de tais trabalhos realizados verificou-se que este serviço não só ajuda a melhorar o controlo do derramamento mas também ajuda a reduzir o custo de operação e manutenção em uma extensão considerável.
Suporte para Instalação: Atingir o mais alto desempenho dos acessórios de transporte começa com a equipe de pesquisa e desenvolvimento da TEGA, Kolkata e continua com a qualidade de fabricação TEGA na Índia, África do Sul, Austrália e Chile. Mas o desafio não termina aí. Enquanto os usuários de sistemas de transporte que manipulam sólidos a granel concordam que a qualidade do produto é o fator número um na tomada de decisões sobre seus acessórios de transporte, as aplicações do mundo real mostram que o desempenho desses produtos pode ser seriamente degradado por uma má instalação. Em outras palavras, para obter o máximo desempenho e confiabilidade, você deve dar igual consideração à solução e à equipe que você selecionar para fazer a instalação real.
A TEGA oferece aos clientes acesso a profissionais técnicos e especialistas na instalação de acessórios de transporte. Estão disponíveis extensos treinamentos e suporte técnico para fazer as modificações necessárias no sistema de transporte que podem ser necessárias durante a instalação e comissionamento dos produtos fornecidos.
Suporte Pós-Venda: Inclui um check-up regular e os ajustes necessários dos produtos instalados. Isso inclui fornecer feedback regular sobre o padrão de desgaste e previsão das peças de reposição necessárias para a substituição, incluindo a substituição das peças sobressalentes como e quando necessário.
Treinamento: Nós, da TEGA, somos totalmente “FOCADOS NO CLIENTE”. O foco no cliente NÃO é simplesmente uma questão de fornecer produtos e serviços excelentes em resposta às necessidades de um cliente. Mantivemos nossos clientes atualizados sobre os novos desenvolvimentos do sistema de transporte e acessórios e treiná-los sobre os produtos para que eles possam obter o melhor de seus equipamentos, sistemas e processos.